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Que faut-il pour utiliser TeamViewer Pilot ?
   

TeamViewer Pilot utilise la caméra d'un smartphone et la réalité augmentée pour vous permettre de proposer un support rapide et efficace.

Pilot vous donne accès à la caméra du smartphone distant.

L'utilisation de la caméra vous permet de visualiser rapidement le contexte de votre interlocuteur, ce qui vous fait gagner du temps et vous rend plus efficace.

Que faut-il installer pour utiliser TeamViewer Pilot et la réalité augmentée ?



Sur le poste du technicien qui assure le support :

Sur le smartphone ou la tablette :

Il suffit d'installer TeamViewer Pilot disponible pour Android et iOS

liens de téléchargement de TeamViewer Pilot


Comment démarrer une session TeamViewer Pilot ?


Faire installer puis lancer TeamViewer Pilot sur le smartphone

Récupérez l'identifiant ou utilisez le bouton [Partage de l'ID].

Saisissez l'ID et cliquez sur le bouton [Connecter]

L'utilisateur du smartphone reçoit alors un appel entrant auquel il doit répondre

La vidéo de la caméra du smartphone apparait sur votre écran et vous pouvez également discuter !

En cliquant sur l'écran du smartphone ou votre écran TeamViewer vous placez des flèches 3D sur les objets qui vous permettent d'indiquer un bouton, un cable, un réglage, une diode avec précision

Contrôle des diodes du NAS
Les diodes allumées sont elles les bonnes ?

TeamViewer Pilot controle d'une connexion au réseau
L'ordinateur est il connecté à la bonne prise murale ?


acheter teamviewer pilot
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