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Foire Aux Questions - NetWalkerStore connectique informatique et matériel réseau
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Le code que j'ai reçu pour ma mise à jour Retrospect ne fonctionne pas.
    Bonjour,

Le code que nous vous avons envoyé ne peut pas être directement copié/collé dans Retrospect.
Le numéro de série de votre licence doit être généré sur le site web de l'éditeur, voici la procédure :

 Pour activer votre code de mise à jour Retrospect vous devez en premier lieu enregistrer votre logiciel avec le code d'enregistrement (dit code UAC) que nous vous avons envoyé :

 Munissez-vous de votre ancien code licence et rendez vous sur la page :

 http://www.retrospect.com/fr/upgrades/wizard_intl.dtml

1.  Entrez votre (ancien) code licence dans la première case
2.  Indiquez la plateforme
3.  Entrez le code que nous vous avons envoyé dans la zone Code UAC
4.  Cliquez sur le bouton Upgrade.

 Un code d'activation de votre licence sera affiché sur la page qui va s'afficher.
 
 IMPORTANT : vous devez noter ce code qui ne sera pas renvoyé par email. (Faites un copier/coller, générez un fichier PDF par impression de la page web pour conserver ce numéro).

 Nous restons à votre disposition pour toute question.

 
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