Extension de garantie pour fi-5530C2(Code: fi5530C2ES03) | Type de contrat : | |
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Extensions de garantie complémentaires à l'achat d'un scanner Fujitsu fi-5530C2.
Attention : ces extensions de maintenance sont valables uniquement en France métropolitaine.
Techniquement
Echange SILVER J+1* durée 3 ans : Recevez votre matériel de remplacement par transporteur
- Assistance technique téléphonique
- Envoi d'un scanner de remplacement par transporteur à J+1
- Reprise du scanner en panne par le transporteur
- Frais de port inclus
Echange GOLD J+1* durée 3 ans : Bénéficiez du remplacement de votre matériel par un technicien
- Assistance technique téléphonique
- Échange du scanner défectueux sur site le lendemain de l’appel par un technicien
- Déballage, connexion, mise en service et tests fonctionnels
- Frais de déplacements inclus
Double Echange SILVER J+1* durée 3 ans : Pour conserver votre matériel d’origine et continuer à travailler pendant la réparation de votre scanner
- Assistance technique téléphonique
- Envoi d’un scanner de prêt et reprise du scanner en panne par transporteur
- Réparation du scanner en panne
- Réexpédition
- Reprise du scanner de prêt
Double Echange GOLD J+1* durée 3 ans : Pour conserver votre matériel d’origine et continuer à travailler pendant la réparation de votre scanner
- Assistance technique téléphonique
- Échange par un technicien sur site
- Déballage, connexion, remise en service et tests fonctionnels du scanner d’origine
- Reprise du scanner de prêt
Extension de garantie Sur Site BRONZE H+8* durée 3 ans : Assurez le bon fonctionnement de votre matériel
- Assistance hotline
- Intervention sur site en H+8
- Inclus pièces (hors consommables et pièces en verre), main d’oeuvre et déplacements
Extension de garantie Sur Site SILVER H+8* durée 3 ans : Assurez le bon fonctionnement de votre matériel
- Assistance hotline
- Intervention sur site en H+8
- Inclus pièces (hors consommables et pièces en verre), main d’oeuvre et déplacements
- 1 visite d'entretien préventif
Extension de garantie Sur Site GOLD H+8* durée 3 ans : Maintenez votre productivité en permanence
- Assistance hotline
- Intervention sur site en H+8
- Inclus pièces (hors consommables et pièces en verre), main d’oeuvre et déplacements
- Redémarrage garanti sous 16 heures ouvrées
- Mise à disposition d’un scanner équivalent si besoin
- 1 visite d'entretien préventif
* délai contractuels pour la France métropolitaine
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